单项选择题
某顾客买东西时，态度蛮横、语言不文明，提出不合理要求，你认为营业员应如何处理（）
A、立即向领导汇报 B、不再理睬顾客 C、对顾客进行适当的批评教育 D、坚持耐心细致地向顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求
单项选择题 你认为职工个体不良形象对企业整体形象的影响是（）
单项选择题 在职业活动中，不属于公平公正道德的是（）
单项选择题 关于办事公道的说法，你认为正确的是（）
