单项选择题 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十一条规定，旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的，应当由其出具（）材料，并签字确认。

单项选择题 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十一条规定，（）应当具有完全民事行为能力。

单项选择题 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十五条规定，在站内或区间线路上发现有坠车旅客时，发现或接到通知的车站应当迅速通报（）。