多项选择题
投诉的稽查工作内容包括（）。
A.工作人员接到投诉后按正常程序准确记录各项内容，并及时传递有关部门 B.受理客户投诉调查处理时限必须符合：1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见 C.受理客户投诉调查处理时限必须符合：2个工作日内联系客户，5个工作日内答复处理意见 D.投诉处理工作质量及回访客户满意度
多项选择题 电能计量装置重点稽查的内容是（）。
多项选择题 《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：【计量差错情况】监控阀值为（）。
多项选择题 在营销稽查监控系统中，稽查工单管理流程包括（）、稽查整改通知、稽查整改处理及结果反馈、稽查工单审核等环节。
