单项选择题 城市轨道交通所在地（）或者城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门负责组织开展本*行政区域内的城市轨道交通服务质量评价工作。

单项选择题 城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心，遵循公平、（）、公开的原则。

单项选择题 城市轨道交通服务质量评价管理办法由（）运输服务司负责解释。