单项选择题
前厅部与安全部、工程程部沟通、协调的主要内容是()。
A、解决客房钥匙遗失后的补、配问题 B、通报电梯维护计划 C、确定饭店内部装修预算 D、送交电话报修单
单项选择题 前厅部与财务部就财务表单传递进行沟通、协调的主要内容不包括()。
单项选择题 总机发现客人对叫醒通知无反应,应通知()派人员前去探视。
单项选择题 前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括()。