多项选择题
复合型组织的特点包括（）。
A、沟通成本较低 B、共性整合，个性分立 C、贴近业务，资源复用 D、灵活高效
多项选择题 服务流程的例子包括（）。
多项选择题 配置管理中的专业名称包括（）。
多项选择题 发布管理中主要涉及的三个环境是（）。
