多项选择题
防范用户号被他人使用造成的风险，综合业务系统的用户应使用指纹验证方式，文件中使用密码验证方式登陆核心系统仅限下列情形：（）
A.总行审计、总分行检查人员使用的查询岗用户、分行事后监督岗位用户。该类用户使用密码验证方式应由部门分管领导审批后进行名单登记B.正确使用指纹仪，但无法采集和使用指纹的用户。该类用户应向分行运营管理部进行名单登记备案C.为特定功能申请的虚拟用户
判断题 如需对询证函相关费用进行减免，客户经理应在询证函业务受理前或受理当天及时发起并做好跟进。
判断题 开立企业基本户前，柜面人员须使用四级操作员权限进入人民币银行结算账户管理系统（简称“账户管理系统”），通过准确录入企业名称等信息核实企业基本户的唯一性。（）
判断题 客户应按照《企业银行结算账户管理办法》要求提交账户开立资料，其中营业执照正、副本均可。已取消核准的企业基本户和临时户办理账户业务（包括开户、变更、撤销），仅需提交一套账户资料留档备查，其他类型账户资料留存要求不变。（）
