单项选择题
某企业为了研究客户满意度，需抽取一些客户进行调查，以便于推断全部客户的满意度，该企业可以采用的调查方法有（）。
A.方便抽样 B.分层抽样 C.判断抽样 D.配额抽样
单项选择题 下列指标中，最容易受极端值影响的是（）。
单项选择题 回归分析中，自变量和因变量的性质是（）。
单项选择题 用样本的矩去估计总体的矩，从而获得有关参数的估计量，称之为（）。
