问答题
如何为盲人旅客介绍机上设备的方式方法?
在盲人旅客入座后,引导其用手触摸头顶上方的呼唤铃,并请乘客在有需求的时候按呼唤铃以通知乘务组。帮助盲人旅客系好安全带并讲......
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问答题 简述客舱安全演示10项要求是什么?
问答题 五人乘务组迎客时站位及各号位乘务员的职责?
判断题 以真诚温馨甜美的语言送出乘客登机的第一声问候。