单项选择题 给予劝导及安抚，将心比心，引导其多参加团体活动并充分发表意见，用事实说话，使其心悦诚服等激励方法所针对的问题成员是（）。

单项选择题 对销售竞赛进行成本效益分析，这属于销售竞赛激励活动管理和评估的哪项内容（）。

单项选择题 不管目标与预期效果有多少，在拟定竞赛办法时，首先要确定的是竞赛的（）。