判断题
解决问题的时候,必须查找到单一的现象,没有明确现象的时候不进行原因分析和改善措施。
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判断题 进行问题分析和解决的时候,对于所有的问题都必须进行原因分析。
多项选择题 组织市场需求具有的主要特征是()
判断题 本质上,能力指数是顾客之声VOC和过程之声VOP的比值。