单项选择题
客服系统中投诉数据的调取,投诉报表统称是()。
A.新业务报表; B.业务报表; C.固定报表统计; D.临时报表统计。
单项选择题 投诉分析中的数据的统计口径是依据什么时间点采集的()。
多项选择题 下面四句话的排列顺序不合理的是哪几项()。 ①推动语文教学的顺利前进 ②及时地进行总结 ③密切注视语文教学的每一步发展 ④不断提高它的理论水平
单项选择题 接电话,应在铃声响()声内接听为好。