多项选择题
导游员小张带一旅游团乘火车赴张家界旅游，当火车行驶6小时后，团内一位游客突然腹痛难忍，小张马上通过列车员找到了医生。经诊断客人患的是急性阑尾炎，需要立即手术。此时，小张应该（）。
多项选择题 游员在接受散客接待任务后，应详细阅读接待计划，明确（）。
多项选择题 导游人员在接待旅游团中残疾游客时应注意的问题有（）。
多项选择题 导游人员在介绍他人时，一般应（）。
