多项选择题

A.使用文明用语,热情接待客户。
B.认真办理业务,建立抢修及服务网络,及时搞好事故抢修,履行优质服务承诺。
C.达到三公开、四到户、五统一的要求
D.严格考核抄表质量,认真审核用户电量电费