判断题 银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。

判断题 本票上未划去“现金”和“转账”字样的，可根据客户需要，按照转账银行本票办理，或按照现金银行本票办理。

判断题 查询查复是正确办理支付系统业务处理的重要工作，是确保支付系统安全、高效运行的有力保障，处理查询查复要求规范、严谨、及时、准确。