单项选择题 在陈述的开端，应当首先指出将阐述的几个要点，并要围绕着它们组织陈述的内容。如果可能，最好将要点限定在（）个以内。

多项选择题 销售团队内的大多数销售人员对工作的不满是由于（）引起的。

多项选择题 普遍使用的销售目标有（）。