单项选择题
不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是()。
A、电子银行业务回访 B、电子银行使用辅导 C、电子银行业务培训 D、电子银行投诉受理
单项选择题 随着电子银行客户群体的日益壮大,客户服务需求的迅速增长与电子银行服务能力相对不足的矛盾日益凸显,打造电子银行服务支持体系已经成为()的一项重要工作。
单项选择题 各行可根据本行实际情况灵活安排回访时间,对网点新注册的电子银行客户的回访原则上应在客户注册后的()内进行。
单项选择题 按照《中间业务收费标准(2012版)》,工商银行二代U盾工本费的收费标准为()。