单项选择题
“我在哪里可以得到或找到“解决方案”，是否容易获得？”品牌的答案“在这里，你可以找到“我们的解决方案，你将付出的成本和体验都将在这里获得。“属于哪个消费关键时刻（）
A.Solutions 寻求解决问题的方案B.Information 寻找信息C.Values 衡量价值D.Access 找到入口
单项选择题 “SIVA”模型是谁提出的：（）
单项选择题 大数据的应用说法错误的是：（）
单项选择题 中国“大数据之年”是指：（）
