判断题 口头挂失指客户因遗失存折（单）、借记卡而办理的临时性挂失。预留印鉴遗失不可以办理口头挂失，只能办理书面挂失。

判断题 挂失期内，除代扣类业务和法院强制扣划外，不允许发生借记业务（协议约定代扣款业务除外），但可发生贷记业务。可以对该账户进行冻结、解冻等不涉及资金变化的操作。

判断题 凡在浙江民泰商业银行开户的客户在浙江民泰商业银行任一营业网点均可办理凭证挂失及密码挂失，办理解挂业务须回原挂失受理网点；预留印鉴的印章挂失、单位客户的存单挂失可在任一网点办理挂失及解挂手续。