单项选择题
客户张先生对优化师张明给出的数据提出了疑问：“你们提供的数据是不是假的？”，这是属于哪个类型的客户异议？（）
A.未达到客户预期B.客户理解偏差C.服务不满意D.对优化师有意见
单项选择题 下列哪个话术是不符合SPIN需求挖掘要求的？（）
单项选择题 优化师张明为了保证后期续费在与客户进行需求沟通中进行了话术铺垫，下列哪个话术是不合适的？（）
单项选择题 优化师张明在进行需求挖掘过程中，哪个提问话术无法判断真实预期的？（）
