多项选择题
A.要做好现金服务的监督工作，加强现金管理监督检查力度，采取现场检查和暗访等形式，对辖内营业网点现金管理执行情况开展检查、督促，重点检查营业网点临柜人员是否准确把握兑换标准
B.是否规范办理残缺污损人民币的兑换流程、假币收缴流程，是否存在拒绝受理残损破币的现象
C.是否采取主动方式完成小面额现金的投放
D.是否对Ａ类点验钞机和清分机存储的冠字号码数据及时做好备份管理工作
E.是否对各类现金机具定期进行检查维护或升级，并留存检查维护的书面记录
F.是否在营业大厅醒目位置公布当地人行及浙江民泰商业银行的举报投诉电话
G.是否明确专人接受社会公众现金业务咨询和服务，接受社会监督等等