单项选择题
接听座机时，下列哪项做法不妥当？（）
A.响到三声内必须接听 B.笑着跟对方说话 C.向他人询问时捂紧听筒 D.无暇顾及来电时，可先忙完手头事再接
判断题 一对多介绍时，只需要“一”介绍给“多”认识即可。
判断题 收到对方名片，如果有不认识的字，为了避免尴尬，我们可以装作自己是认识的。
多项选择题 为了便于保存、存档，我们应该如何管理众多名片？（）
