多项选择题
根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，对于乘客投诉或差评，网约车驾驶员以下做法错误的有。（）
A、对举报、投诉其服务质量的乘客实施报复行为 B、对对其服务做出不满意评价的乘客实施报复行为 C、不自我反省而辱骂乘客 D、对乘客道歉
单项选择题 “村”在深圳市成了历史，从（）年9月起，深圳成为全国第一个没有农村行政建制和农村社会体制的城市。
多项选择题 根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，下列关于网约车驾驶员揽客方式，说法正确的有哪些。（）
多项选择题 根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，2016年12月28日后，申请从事网约车服务的驾驶员，必须符合以下哪些条件。（）
