单项选择题
使用计算机建立、管理客史档案的主要功能不包括()。
A、客人信誉级别提示 B、客史档案分类统计 C、夜审后自动转为客史档案 D、删除客史档案资料
单项选择题 使用干粉灭火器时,首先拔下保险销,然后一手握紧喷嘴胶管,对准燃烧物体,另一手握住(),拉起提环,喷出粉末。
单项选择题 泡沫灭火器不宜扑灭()。
单项选择题 商务中心服务员遇到疑难传真来件时,应()。