单项选择题 （）是设立旅行社准备阶段最为重要的一个文件，是旅行社能够通过相关部门审核，获得经营权的主要依据。

单项选择题 旅行社售后服务方式之一：意见征询单，应在旅游者结束旅游（）应寄到客人手里。

单项选择题 领队，又叫（）。