单项选择题
()年2月,信息产业部发布了《电及服务标准(试行)》,同年成立了电信用户申诉受理中心。
A.1999 B.2000 C.2002 D.2004
单项选择题 电信公司在节假日和晚上9点后都推出各种优惠的价格,进行让利销售,可以吸引客户对“长途电话”的购买,这是属于()策略。
判断题 提问的方式有很多,最基本的提问方式有开放式提问和封闭式提问两种。
多项选择题 根据客户的消费目的划分,可将电信客户分为()。