单项选择题
你是一个OA 系统开发项目的商业分析师。这个项目正处于收集需求过程中，你正在对关键干系人进行访谈。在访谈中，你发现业务部的公司高层及相关职员强烈反对这个OA 系统，原因是他们听说使用这个OA 系统以后他们的每一笔报销都要经过审计部、财务部、公司高层等几个步骤，这个变动极大地打击了业务部员工的积极性。面对这种情况，你应该（）。
A.尽量减少那些可能对项目产生不利影响的干系人的活动B.通过不支持的干系人发现一些未说出的需求，并让他们看到解决方案的价值C.特别注意项目干系人之间的目标差异，因为这种差异会加大管理的难度D.通过高层领导强迫业务部接受OA 系统
单项选择题 你正在执行需求分析，你编写了需求规范，按照规范完成了需求编写，下一步，你将？（）
单项选择题 你是一名商业分析师，你正在制定商业分析计划，你考虑把选择的解决方案评价技术作为需求管理计划的一部分，这个做法（）
单项选择题 你是一名商业分析师，你通过多方渠道了解你的组织的服务口碑并不好，你查阅了组织过程资产，发现一无所获，你本想查阅（）
