判断题
完整的危机管理包括四个基本阶段,即舒缓,准备,回应和恢复。
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判断题 媒体是公众情绪的风向标,是公众情绪的催化剂和导航员,因此媒体应该注重价值引导。
判断题 公共危机管理的评估阶段出于稳定压倒一切的政治考虑,有时可以不用通过法制化的信息披露制度,不用让民众了解事故真相。
判断题 监测防范阶段是公共危机管理的第一阶段,这个阶段是公共危机管理阶段中最重要的阶段。有效的可以把引起公共危机的因素消灭在萌芽状态,避免危机真正发生带来的危害。