判断题 当网上银行个人客户申请补办证书时，需出具有效身份证件和全部注册账号原始凭证到柜台申请补办。

判断题 个人客户注册网银成功后，可自行将电子证书下载存放在U盘中。

判断题 目前网银个人客户只有跨行转账时需要采取落地的方式进行。