多项选择题 未经许可，擅自从事电梯、起重机械等的制造、安装、改造等括动，由特种设备安全监督管理部门给予（）处罚。

单项选择题 电梯的制造、安装、改造和维修括动，必须严格遵守（）要求。

多项选择题 安全管理制度应包括：相关人员职责、维修保养制度、常规检查制度、人员考核培训制度、事故救援及紧急救援制度还有（）制度。