单项选择题
（）指企业直接或间接聘请的以顾客身份在加油站体验产品和服务消费，对加油站及其主管单位的营销、服务管理等情况进行暗查，并向聘请单位反馈情况的特殊顾客。
A.忠诚顾客 B.一般顾客 C.神秘顾客 D.回头顾客
单项选择题 通过（）形式加油应注意发生加油机过冲。
单项选择题 以下服务属于高速公路、国道加油站有条件的才提供的是（）。
单项选择题 加油站提供简易维修工具属于（）。
