单项选择题
当一个演讲者发言时，运用“空闲”时间的最好方法是（）。
A.思考你将要说的内容 B.思考可能会帮助演讲者的建议 C.总结和整合你听到的内容 D.构思你可能会问的有趣的问题
单项选择题 下面哪一项不是积极倾听的关键因素（）。
单项选择题 顶级企业在聘请高级员工的时候，他们最看重的品质是（）。
单项选择题 下面哪一项可能成为重要的“知识”，使其可能成为餐厅知识管理系统的一部分（）。
