单项选择题
构成礼仪的三大要素是()。
A.书面语言、行为表情、服饰器物 B.口头语言、行为表情、服饰器物 C.语言、行为表情、服饰器物 D.风俗习惯、行为表情、服饰器物
单项选择题 要尽量把接待客人的房间布置得清洁、明亮、温存有礼、()。
单项选择题 礼节是人们在日常生活中,特别是在交际场合相互表示()以及给予必要的协助与照料的惯用形式。
单项选择题 饭店服务人员须注重各种礼节,避免因礼节不周引起宾客的()。