单项选择题 柜员收回销户的存折，需当存款人面剪磁或芯片作废，存折内页交存款人，存折封面（）。

单项选择题 对因特殊原因，无法办理需由存款人本人亲自办理业务的特殊客户，网点可开设绿色通道，必要时提供上门服务，按照《特殊个人客户柜台延伸服务指引》相关规定进行操作，也可由（）凭合法的委托书，代理人与被代理人的关系证明、被代理人所在社区居委会及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明代理办理。

单项选择题 经公证机构审查确认身份的继承人，可凭公证机构出具的（）及有效身份证件查询作为被继承人的存款人在我*行的存款信息。