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银行客服从业考试

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单项选择题

客服中心从业人员职业规划流程中,随着年龄和经历的增长,日渐清晰自我认知,不断实现自我增值,最终锁定自己的终生理想。请问这是属于哪个环节?()

A.不断学习
B.自我认识
C.评估机会
D.灵活调整

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