单项选择题 帐款不符发生少缴款，票、运价计算错误发生多、少收款30元及以上不足300元。给予责任人（）考核。

单项选择题 行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他（）。

判断题 《铁路旅客运输规程》有下列行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款：旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。