判断题 驾驶员有关从业人员在营运服务过程中必须对旅客热情礼貌，说话和气，举止庄重，服务周到。

判断题 驾驶员及有关从业人员在营运服务过程中必须衣冠整洁。

判断题 出租车驾驶员应保持车门、车窗开闭自如、锁止可靠，玻璃齐全明净