问答题
请说出延州社“员工形象设计及行为规范要求”中关于营业场所的行为规范是如何要求的?
1.顾客光临时,应站立服务,使用标准服务用语,主动向客户打招呼;要做到接一待二照顾三;遇有特殊情况时,应礼貌地向客户说明......
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问答题 “四个一工程”的内容是什么?班子成员到窗口坐班具体要求是什么?
问答题 银联字{2007}10号“服务形象建设制”中对男员工着装是如何规定的?对员工佩戴饰物又是如何规定的?
问答题 延边州联社(延边农村合作银行)提倡每月读一篇好文章,对好文章的选材内容有什么要求?每月什么时间要将好文章发送到每个员工手中?