单项选择题 二唱：讲出票款金额，重复乘客要求的购票张数和车票类型，如未听清乘客的要求，（）。

单项选择题 售票岗需要上洗手间时，必须先报（）同意。

单项选择题 对在TVM、客服中心、闸机（）米范围内乘客主动上前服务。对老、幼、病、残、孕、抱婴等特殊乘客主动上前服务。