判断题
处理饭店失约时，采取“升格”法，提供比客人原预订更高级档的房间，且不向客人收取房间差额。（）
正确
判断题 面谈预订不仅方便了客户，同时也让宴会部争取到更多客源。（）
判断题 宴会预订单上一般不列明计划安排的宴会厅名称。（）
判断题 空房是已清扫整理、经检查可供租用的房间，也叫可售房。（）
