单项选择题
加油站油品销售服务属于()。
A、纯粹有形产品 B、伴随服务的有形产品 C、有形产品与服务的混合 D、主要服务伴随小物品和小服务
单项选择题 以下属于有形产品与服务混合的是()。
单项选择题 对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明其身份的情况下,加油员应该()。
单项选择题 当不明身份的客户询问敏感问题时,加油员应()。