单项选择题 对各类人员所从事的工作内容、性质、责任、环境以及完成这些工作的各类人员所应具备的条件进行研究和分析，这是（）。

单项选择题 权威的特点不包括（）。

单项选择题 领导者将自己的思想、态度、愿望、情绪、情感、性格等个性特征，不自觉地反映给外界事物或者他人的一种心理作用是（）。