判断题
调换房间往往有两种可能:一种是住客主动提出,另一种是酒店的要求。()
正确
判断题 客房销售报告能反映当天的客房统计数字,而且还有当月以及上年度同期的统计数字,以便于管理者进行纵向比较,掌握动态变化,发现现存问题。()
判断题 为避免出现工作差错,避免发生逃账、漏账情况,总台收银处的账务处理必须有一套完善的制度,并依靠各业务部门的配合和财务部的审核监督。()
判断题 入住登记表一般一式二联。()