单项选择题 对于决定受理的用户申诉，申诉受理机构应当在受理用户申诉后（）个工作日内将用户申诉内容和转办通知书发送被申诉人。

单项选择题 客户多为老年客户，在消费上具有特别偏好，对新产品往往不乐意接受。（）

单项选择题 互联网应用商店服务提供者和移动互联网应用程序提供者应当签订（），明确双方权利义务，共同遵守法律法规和平台公约。