判断题 出租汽车驾驶员十字文明用语是“请、您好、对不起、谢谢、再见”。

多项选择题 出租汽车驾驶员和乘客发生矛盾和纠纷时，正确的做法有（）。

多项选择题 根据达州市出租汽车GPS管理办法，对违反GPS管理规定的驾驶员，可以采取（）。