单项选择题
在管理理论的发展进程中，人群关系论的代表人物是（），它主要强调改善人际关系，满足工人的社会欲望（安全感、归属感），从而提高士气，促进生产效率的提高。
A.法约尔 B.梅奥 C.泰勒 D.马斯洛
单项选择题 在管理理论的发展进程中，其代表作是《一般管理和工业管理》、“管理科学”理论代表人物是指法国的（）。
单项选择题 为美国现代管理理论奠定了基础，并被称为“现代管理之父”的是（）。
填空题 系统有各种形态，按系统起源来分类，系统可以分为（）、（）（包括人工物理系统、人工抽象系统和人类活动系统三种类型）两类
