问答题
试述控制饭店服务质量的任务和方法
饭店服务质量控制是指，采用一定的标准和措施来监督和衡量服务质量管理实施和完成情况，并随时纠正服务质量管理目标的实现......
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问答题 如何为客人提供多样化、个性化服务？
问答题 饭店产品定位的主要方法和步骤
问答题 论述饭店产品创新的过程
