单项选择题
实施推销接近需要科学的步骤和方法，其中不包括（）
A.准确无误地称呼客户 B.恰到好处的自我介绍 C.控制时间，及时转入成交 D.可信赖的陈述拜访理由
单项选择题 信函约见的优点是（）
单项选择题 接近个人客户需要了解的情况包括（）
单项选择题 根据在实际购买决策中的作用，家庭成员扮演的角色不包括（）
