单项选择题
确定平衡计分卡评价指标的权重时，银行应注重（）权重。
A.财务指标 B.客户指标 C.内部流程指标 D.学习与成长指标
单项选择题 平衡计分卡的指标可以分为（）两种类型。
单项选择题 下列说法中有误的是（）。
单项选择题 在设计企业KPI时，除了运用战略地图，还可以运用的工具是（）。
