单项选择题
接待会谈服务前,服务员应事先了解座位前是否摆放()。
A.烟碟 B.茶具 C.饮料 D.客人名卡
单项选择题 会谈服务时,要求服务员当宾客入坐后,要按()的顺序依次为客人倒茶或饮料,递送小毛巾。
单项选择题 主办单位如需要果盘,要在前一天与供应商联系好,在会议开始前()送到位,要查看水果是否新鲜,有无异味,开出收货单。
单项选择题 会议服务要求:会议如设讲台,在主讲人发言时,服务员要随时为其()、送毛巾等。